Me gustaría realizar un pedido al por mayor o corporativo, ¿cómo lo hago?
Ponte en contacto con nosotros directamente en nuestra página de servicio de pedidos al por mayor y estaremos encantados de ayudarte con tu pedido.
¿Qué tipos de pago se aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y PayPal. Por el momento no podemos aceptar cheques, dinero electrónico ni ninguna otra forma de pago. Puede que pronto estén disponibles las tarjetas regalo electrónicas.
¿Cuándo se me cobrará el pedido?
Se te cobrará el pedido una vez que el artículo haya sido enviado desde nuestras instalaciones.
¿Puedo pedir un artículo agotado?
Por el momento no aceptamos preventas de artículos agotados. Para asegurarte de estar al día de todos nuestros nuevos juegos y reposiciones, suscríbete a nuestra newsletter para recibir la información más reciente.
¿Cuál es el horario habitual de atención al cliente?
Nuestro equipo de Atención al Cliente está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (CST). Si no pudimos atenderte, puedes escribirnos a info@3joygames.com y te responderemos al siguiente día hábil.
¿Cómo funcionan los códigos promocionales?
Los códigos promocionales, cuando están disponibles, deben introducirse en el momento del pago.
- Los códigos no se pueden aplicar a pedidos realizados anteriormente.
- Los códigos no son válidos en artículos agotados.
- Los códigos no son válidos en artículos próximamente disponibles.
- Las ofertas vigentes están sujetas a cambios sin previo aviso.
- Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido debido a un uso no autorizado, alterado o no elegible de las ofertas, y de modificar o cancelar esta promoción en cualquier momento.
- Pueden aplicarse otras restricciones.