Ich möchte eine Groß- oder Firmenbestellung aufgeben, wie mache ich das?
Bitte kontaktiere uns direkt über unsere Serviceseite für Großbestellungen, und wir helfen dir gerne bei deiner Bestellung.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und PayPal. Derzeit können wir keine Schecks, E-Währungen oder andere Zahlungsformen akzeptieren. E-Geschenkkarten sind möglicherweise bald verfügbar.
Wann wird meine Bestellung abgebucht?
Deine Bestellung wird abgebucht, sobald der Artikel aus unserem Lager versandt wurde.
Kann ich einen ausverkauften Artikel bestellen?
Derzeit nehmen wir keine Vorbestellungen für ausverkaufte Artikel an. Damit du über all unsere neuen Spiele und wieder verfügbaren Artikel auf dem Laufenden bleibst, abonniere unseren Newsletter für die neuesten Informationen.
Was sind eure regulären Kundenservicezeiten?
Unser Kundenserviceteam ist Montag – Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr (CST) erreichbar. Falls wir dich verpasst haben, kannst du uns unter info@3joygames.com schreiben, und wir melden uns am nächsten Werktag bei dir.
Wie funktionieren Aktionscodes?
Aktionscodes, sofern verfügbar, müssen beim Bezahlvorgang eingegeben werden.
- Codes können nicht auf bereits aufgegebene Bestellungen angewendet werden.
- Codes für nicht vorrätige Artikel sind nicht einlösbar.
- Codes für demnächst erscheinende Artikel sind nicht einlösbar.
- Laufende Angebote können ohne Vorankündigung geändert werden.
- Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung wegen unbefugter, veränderter oder nicht berechtigter Nutzung von Angeboten zu stornieren und diese Aktion jederzeit zu ändern oder abzubrechen.
- Es können weitere Einschränkungen gelten.